Sobre a Kontako

A Kontako é uma plataforma moçambicana de compra e venda de produtos novos e usados. Liga quem tem algo para vender a quem procura, e organiza o encontro para que ninguém pague às cegas.

Porque existimos

Em Moçambique, comprar a um desconhecido é arriscado: quem compra não quer pagar sem ver, quem vende não quer entregar sem receber, e ninguém quer receber estranhos em casa. A Kontako resolve este impasse com a Compra Protegida: o comprador vê o produto num local público antes de pagar ao vendedor.

Quem somos

A Kontako funciona online. Não tem loja aberta ao público: os encontros entre compradores e vendedores são feitos em Pontos Kontako, locais públicos combinados para cada reserva.

Onde estamos a funcionar

Começamos por Chimoio e Maputo. Novas cidades abrem quando houver transportadoras e locais de encontro que permitam cumprir o que prometemos. Enquanto uma rota não estiver disponível, dizemos-lhe antes de qualquer pagamento.

Os nossos compromissos

• Dizer sempre quanto custa, a quem paga e quando, antes de pagar.
• Nunca prometer uma segurança que não podemos garantir.
• Responder às reclamações dentro dos prazos publicados.
• Proteger os seus dados pessoais e usá-los só para o serviço.